年末年始休暇に伴うLAM HelpDesk受付休止のご案内

2011年11月25日 株式会社ライトウェル |

■ ■ ■ 年末年始休暇に伴うLAM HelpDesk受付休止のご案内 ■ ■ ■


拝啓

時下ますますのご清祥の事とお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながらLAM HelpDeskは弊社の年末年始休暇に伴いまして、
運用を休止させて頂きます。

この間もメールでのお問い合わせはお受け致しますが、
サポートの対応は2012年1月5日(木)以降、順次ご回答させて頂きます。

皆様には、ご不便をお掛けすることと存知ますが、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


敬具

～～～～～～～　お知らせ　～～～～～～～

運用休止期間
 2011年12月29日(木)　～　2012年 1月 4日(水)
運用休止業務
 ・お電話でのお問い合わせ対応
・メールによるお問い合わせ対応
※2012年 1月 5日(木)より通常通り運用させて頂きます。

以上
※何か御不明な点・ご質問などございましたらお問い合わせ下さい。
LAM HelpDesk
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夏季休暇に伴うLAMヘルプデスク受付休止のご案内

2011年7月13日 株式会社ライトウェル |

■ ■ ■ 夏季休暇に伴うLAMヘルプデスク受付休止のご案内 ■ ■ ■


拝啓

時下ますますのご清祥の事とお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながらLAM HelpDeskは弊社の夏季休暇に伴いまして、
運用を休止させて頂きます。

この間もメールでのお問い合わせはお受け致しますが、
サポートの対応は2011年8月22日(月)以降、順次ご回答させて頂きます。

皆様には、ご不便をお掛けすることと存知ますが、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


敬具

～～～～～～～　お知らせ　～～～～～～～

運用休止期間
 2011年 8月13日(土)　～　2011年 8月21日(日)
運用休止業務
 ・お電話でのお問い合わせ対応
・メールによるお問い合わせ対応
※2011年 8月22日(月)より通常通り運用させて頂きます。

以上
※何か御不明な点・ご質問などございましたらお問い合わせ下さい。
LAM HelpDesk


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ゴールデンウィーク休暇に伴うLAM HelpDesk受付休止のご案内

2011年3月24日 株式会社ライトウェル |


■ ■ ■ 弊社ゴールデンウィーク休暇に伴うLAM HelpDesk受付休止のご案内 ■ ■ ■

拝啓

時下ますますのご清祥の事とお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながらLAM HelpDeskは弊社のゴールデンウィーク休暇に伴いまして、
運用を休止させて頂きます。

この間もメールでのお問い合わせはお受け致しますが、
サポートの対応は2011年5月9日(月)以降、順次ご回答させて頂きます。

皆様には、ご不便をお掛けすることと存知ますが、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


敬具

～～～～～～～　お知らせ　～～～～～～～

運用休止期間
2011年 4月29日(金)　～　2011年 5月 8日(日)
運用休止業務
・お電話でのお問い合わせ対応
・メールによるお問い合わせ対応
※2011年 5月 9日(月)より通常通り運用させて頂きます。

以上
※何か御不明な点・ご質問などございましたらお問い合わせ下さい。
LAM HelpDesk

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LAM-INV Version4.3/5.20 Windows 64bit対応のご案内

2011年2月22日 株式会社ライトウェル | 

   ----------------------------------------------------------
      ◆LAM-INV Version4.3/5.20 Windows 64bit対応のご案内◆
   ----------------------------------------------------------
                                    （株）ライトウェル
                                     営業部　ソリューション営業G
                                                   2011年2月22日

                              記

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Ⅰ．LAM-INV Version4.3/5.20 Windows 64bit対応のご案内
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

  LAM-INV Version4.3/5.20にて、Windows 64bit の動作検証が終了し
  製品の稼動環境としてサポートいたします。
  但し、一部の機能については、サポート対象外となりますので、下記
  をご参照ください。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Ⅱ．サポート対象外の機能
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 拡張内容
  １．64ビットWindows に対応しました。
        対応OS
          Windows XP Professional
          Windows Vista(Business, Enterprise, Ultimate)
          Windows Server 2003(Standard, Enterprise)
          Windows Server 2003R2(Standard, Enterprise)
          Windows7(Professional, Enterprise, Ultimate)
          Windows Server 2008(Standard, Enterprise, Web Server, Foundation)
          Windows Server 2008R2(Standard, Enterprise, Web Server, Foundation)

      詳しくは『64ビットOS対応クライアントモジュールガイド.pdf』を
      ご参照願います。

  ２．下記取得情報の取得文字列が一部変更になりました。
         @GetOsName
             変更前                 変更後
             Windows/2003 Server    Windows/Server 2003

  再配布対象：
    １．INVが動作するINVクライアント

  適用方法：
    １．現在ご使用のクライアントモジュールを以下のモジュールに
            置き換えてください。
             lamsender.exe
             lamseek.exe
             Lamfind.exe
             Smbios32.exe
             WmiAgent.exe
             MAPPHYNT.EXE

    ２．現在ご使用のクライアントモジュールに以下のモジュール/設定
            ファイルを追加してください。
             lamseek_x64.exe
             Lamfind_x64.exe
             StartX64.exe
             SeekMarge.exe
             SeekToIni.exe
             lamseek_x64def.txt

    ３．以下の設定ファイルを、現在ご使用の設定ファイルに合わせて
            再設定を行なってください。
             common.xml
             field.xml
             lamseekdef.txt
             lamseek_x64def.txt

  注意点：
      ○アカウント制御機能(UAC)を搭載しているOSの場合
        INV の初回実行時には管理者でログオンしユーザーアカウント制御機能(UAC)を
        無効にして起動するか、または「管理者として実行」で起動して下さい。

                                                             以上
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 連絡先
 ■弊社ホームページ ：                        http://lightwell.jp
 ■メールでの問い合わせ ：               LAMsales@lightwell.co.jp
                       Copyright（C）2006-2011 Lightwell Co., Ltd.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━



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年末年始休暇に伴うLAM HelpDesk受付休止のご案内

2010年11月17日 株式会社ライトウェル |

■ ■ ■ 年末年始休暇に伴うLAM HelpDesk受付休止のご案内 ■ ■ ■


拝啓

時下ますますのご清祥の事とお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながらLAM HelpDeskは弊社の年末年始休暇に伴いまして、
運用を休止させて頂きます。

この間もメールでのお問い合わせはお受け致しますが、
サポートの対応は2011年1月5日(水)以降、順次ご回答させて頂きます。

皆様には、ご不便をお掛けすることと存知ますが、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


敬具

～～～～～～～　お知らせ　～～～～～～～

運用休止期間
 2010年12月29日(水)　～　2011年 1月 4日(火)
運用休止業務
 ・お電話でのお問い合わせ対応
・メールによるお問い合わせ対応
※2011年 1月 5日(水)より通常通り運用させて頂きます。

以上
※何か御不明な点・ご質問などございましたらお問い合わせ下さい。
LAM HelpDesk



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夏季休暇に伴うLAMヘルプデスク受付休止のご案内

2010年7月15日 株式会社ライトウェル |

■ ■ ■ 夏季休暇に伴うLAMヘルプデスク受付休止のご案内 ■ ■ ■


拝啓

時下ますますのご清祥の事とお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながらLAMヘルプデスクは
弊社の夏季休暇に伴いまして運用を休止させて頂きます。

この間もメールでのお問い合わせはお受け致しますが、
サポートの対応は2010年8月16日(月)以降、順次ご回答させて頂きます。

皆様には、ご不便をお掛けすることと存知ますが、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


敬具

～～～～～～～　お知らせ　～～～～～～～

運用休止期間
 2010年 8月 7日(土)　～　2010年 8月15日(日)
運用休止業務
 ・お電話でのお問い合わせ対応
・メールによるお問い合わせ対応
※2010年 8月16日(月)より通常通り運用させて頂きます。

以上
※何か御不明な点・ご質問などございましたらお問い合わせ下さい。
LAM HelpDesk


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ゴールデンウィーク休暇に伴うLAM HelpDesk受付休止のご案内

2010年4月 9日 株式会社ライトウェル |


■ ■ ■ 弊社ＧＷ休暇に伴うLAM HelpDesk受付休止のご案内 ■ ■ ■

拝啓

時下ますますのご清祥の事とお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながらLAM HelpDeskは弊社のゴールデンウィーク休暇に伴いまして、
運用を休止させて頂きます。

この間もメールでのお問い合わせはお受け致しますが、
サポートの対応は2010年5月6日(木)以降、順次ご回答させて頂きます。

皆様には、ご不便をお掛けすることと存知ますが、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


敬具

～～～～～～～　お知らせ　～～～～～～～

運用休止期間
 2010年 4月29日(木)　～　2010年 5月5日(水)
運用休止業務
 ・お電話でのお問い合わせ対応
・メールによるお問い合わせ対応
※2010年 5月6日(木)より通常通り運用させて頂きます。

以上
※何か御不明な点・ご質問などございましたらお問い合わせ下さい。
LAM HelpDesk

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年末年始休暇に伴うLAM HelpDesk受付休止のご案内

2009年12月 1日 株式会社ライトウェル |

■ ■ ■ 年末年始休暇に伴うLAM HelpDesk受付休止のご案内 ■ ■ ■


拝啓

時下ますますのご清祥の事とお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながらLAM HelpDeskは弊社の年末年始休暇に伴いまして、
運用を休止させて頂きます。

この間もメールでのお問い合わせはお受け致しますが、
サポートの対応は2010年1月5日(火)以降、順次ご回答させて頂きます。

皆様には、ご不便をお掛けすることと存知ますが、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


敬具

～～～～～～～　お知らせ　～～～～～～～

運用休止期間
 2009年12月29日(火)　～　2010年 1月 4日(月)
運用休止業務
 ・お電話でのお問い合わせ対応
・メールによるお問い合わせ対応
・FAXによるお問合せ対応
※2010年 1月 5日(火)より通常通り運用させて頂きます。

以上
※何か御不明な点・ご質問などございましたらお問い合わせ下さい。
LAM HelpDesk
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夏季休暇に伴うLAMヘルプデスク受付休止のご案内

2009年7月13日 株式会社ライトウェル |

■ ■ ■ 夏季休暇に伴うLAMヘルプデスク受付休止のご案内 ■ ■ ■


拝啓

時下ますますのご清祥の事とお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながらLAMヘルプデスクは
弊社の夏季休暇に伴いまして運用を休止させて頂きます。

この間もメールでのお問い合わせはお受け致しますが、
サポートの対応は2009年8月17日(月)以降、順次ご回答させて頂きます。

皆様には、ご不便をお掛けすることと存知ますが、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


敬具

～～～～～～～　お知らせ　～～～～～～～

運用休止期間
 2009年 8月8日(土)　～　2009年 8月16日(日)
運用休止業務
 ・お電話でのお問い合わせ対応
・メールによるお問い合わせ対応
・FAXによるお問合せ対応
※2009年 8月17日(月)より通常通り運用させて頂きます。

以上
※何か御不明な点・ご質問などございましたらお問い合わせ下さい。
LAM HelpDesk
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ＧＷ期間 LAM HelpDesk 休止のご案内

2009年4月17日 株式会社ライトウェル |

■ ■ ■ ＧＷ期間 LAM HelpDesk 休止のご案内 ■ ■ ■

2008年 4月13日
株式会社ライトウェル

拝啓

時下ますますご清栄の事とお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながら、LAM HelpDesk は弊社のゴールデンウィーク休暇に伴いまして、
運用を休止させて頂きます。

この間もメールでのお問い合わせはお受け致しますが、お問い合わせに関するご回答は
2009年5月7日(木)以降、順次ご回答させて頂きます。

ご多忙の折り、皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力の程、
何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

敬具

記

　■LAM HelpDesk 休止期間／休止業務

休止期間 2009年 4月 29日(水) から 2009年 5月 6日(水) まで
休止業務 ●お電話でのお問い合わせ対応
●メールによるお問い合わせ対応

　　※2009年 5月 7日(木)より通常通り運用させて頂きます。

以上

※何か御不明な点・ご質問などございましたらお問い合わせ下さい。　　[LAM HelpDesk]
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■ ■ ■ LAM-INV Version4.3 Notes/Domino8.0 対応のご案内 ■ ■ ■

2009年2月 2日 株式会社ライトウェル |

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Ⅰ．LAM-INV Version4.3 Lotus Notes/Domino 8.0 対応のご案内

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━


　現在出荷中の LAM-INV Version4.3 にて、Lotus Notes/Domino 8.0 を

製品の稼動環境としてサポートすることをご案内いたします。


※サポート対象外機能及び注意事項がございますので下記をご参照ください。



━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Ⅱ．サポート対象外の機能

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

１．更新エージェントについて
　　　lamweb.nsfの全ての文書ビューにある「更新ボタン」機能がサポート対象
　　外となります。
　　akiupdate.exeをご使用ください。


２．ノーツクライアント自動化運用について
　　　MdFolder.nsf内で設定する一部の定義がサポート対象外となります。

定義：
KillDocumentOnExpired
　収集期間が過ぎたら場合、モジュール文書の削除可否を設定する


対処：
　収集期間が過ぎた後モジュール文書を削除する場合、nlmdcpy.exe に
クリアオプション(-c)をつけて手動にて実行し削除してください。
実行時、対象のデータベースへに文書削除権限が必要となります。
　実行例）　nlmdcpy.exe -c

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Ⅲ．稼動する上での注意点

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

１．データベースの実行権限について

　　管理者の方がWindows Vistaで以下のデータベースを実行する場合、
　　OSの機能であるUAC(User Acount Control)がONの状態であると、
　　正常に機能しません。


　　このデータベースをお使いになる場合は、UACをOFFにするかNotes
　　クライアントを「管理者として実行」してお使いください。


　　対象データベース：
　　　・「未登録ユーザー絞込み」データベース
　　　・「エクスポート」データベース


２．Notesの問題に関して

　　IBMにて以下の内容が公開されています。

　　　・タイトル：Lotus Domino サーバーでプログラム文書が即座に反映されない
　　　・http://www-06.ibm.com/jp/domino04/lotus/support/faqs/faqs.nsf/all/732214


　　　このため、スケジュールで実行する登録機能をプログラム文書で登録しても
　　　反映されません。
　　　Dominoサーバーを再起動するか、URLに記載されている手順にて反映させて
　　　ください。


　　---------------ここから上記URLより引用-------------------
　　　　1.サーバーコンソールから
　　　　　「> set config debug_enable_update_fix=0」
　　　　　を実行する。
　　　　2.プログラム文書を追加もしくは変更する。
　　　　3.「> show schedule」でスケジュールを確認する（このとき変更が
　　　　　確認できないようであれば、もう一度プログラム文書の変更を
　　　　　行って保存してください）
　　　　4.スケジュールに反映されていた場合は、
　　　　　「> set config debug_enable_update_fix=」を実行して、設定を
　　　　　デフォルトに戻してください。
　　　　　※手順 4において、「=」の後のパラメータの設定値には、
　　　　　　何も指定しないでください。

　　---------------ここまで上記URLより引用-------------------


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

以上　　
　　

-----------------------------------------------------------------

連絡先
　■弊社ホームページ：http://lightwell.jp
　■電話にて問い合わせ：0120-513110（フリー・ダイヤル）
　■メールでの問い合わせ：LAMsales@lightwell.co.jp
　Copyright (C) , 2006 Lightwell

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